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正文分别论述了商务英语和对外营销的相关内容后,简要说明了国内茶企业对外营销所面临的问题,结合商务英语探讨了对外营销的具体战略计划。关键词:商务英语、茶企、海外营销超越了文化交流成为了日常的必要。任何企业为了跨国界进行贸易,都必须掌握相关领域的商务英语知识。如果语言基础还不扎实的话,怎么能谈得愉快呢?现在,随着茶文化的复兴,我国的茶企业进入国际化市场,开拓海外的茶市场。
但是,进军的道路并没有按照预想的那样进展,很多茶业都失败回来了。究其原因,我国茶企业的对外营销战略缺乏科学系统的规划,不擅长利用茶文化商务英语对其营销广告进行统一规划化的设计。1商务英语和对外营销1.1商务英语。
近年来,随着“地球村”的来临,我国与世界的交往日益密切,外国公司在我国到处开花,我国企业也纷纷进军世界市场。产生了商务英语这个应用语。
商务英语作为几乎囊括商务知识的生活语言,从管理理念、工作状态到文化要素、英语口语到职场见闻和日常交往都纳入了教育体系。因此,商务英语中包含的内容非常广泛。
其实,商务英语是特定的教育课程,与普通的英语考试和专业的能力考试不同,是两者之间的综合性语言,重点培养人才的语言综合能力素养。但是,商务英语并不是简单的商务英语结合,而是强调商务沟通能力。学习者应该用最正确、清晰、简洁的商务语言与客户有效地交流,促进工作的顺利发展和问题的圆满解决。因此,从这个水平来说,商务英语的学习者不仅需要具备很深的商务知识,还需要扎实的英语交流能力。1.2对外营销。
对外营销是经济全球化的产物,是指企业从事超出本国领域范围的经营销售活动,与贸易全球化密切相关。其实,对外营销的本质和国内市场贸易一样,市场经济的行为都以满足接收者的需求为主。对外营销根据环境的不同表现出环境性、必然性和重要性的特征。
对外市场营销面向国际市场,但在风云变化的国际市场中都处于无法控制的未知之中。企业走出国境,进入更大的舞台,在照明变亮之前,完全处于未知的黑暗之中。窗帘拉上的时候,可以看到什么样的世界市场?所以,企业在进行对外营销时,其任何策略的制定都要考虑全球环境因素,而且所有细微的变化都会对其带来毁灭性的影响。
从现在开始可以看出,对外营销对环境的依赖性很强。但是,海外市场的浪潮虽然很激烈,但是包含着巨大的能量。风险高的同时,也隐藏着高收益。有雄心的企业都想从中分一个商品。更重要的是,随着生产力的快速发展和科学技术的进步,社会上累积的产品越来越多。如果不走出国境,不积极开拓海外市场的话,那个生产的产品也没有存在意义。
因此,对外营销的出现具有历史的必然性。当然,对外营销对企业来说是有机会的,也有挑战的,但是整体上积极的意义更大。对外营销可以为企业提供更广阔的空间,将其生产经营理念不断地向世界说明,向更多的受众展示产品的特色,使更多的先进管理经验和营销知识得以理解和学习。
因此,对外营销对企业来说又是极其重要的。2国内茶企业对外营销面临的问题2.1对外营业信息不对称。
茶企业对外宣传茶制品时,传达给接收方的价值信息太少,受文化交流的影响,与消费者之间的信息交流会产生偏差或被误解。事实上,信息的不对称性在企业的营销活动中是常见的,一些企业为了增强其市场竞争力,故意将价格模糊处理,并将消费者的兴趣转移到产品的其他方面。但是,茶叶作为饮料,对外营业必须以透明化的方式运行。特别是关于茶的产地、生产和品质的信息必须放在“阳光”之下。遗憾的是,我国的茶叶企业为了获得更高的利益,可以隐瞒茶叶的产地、加工方法、经营机关等信息,用普通的茶叶冒充名茶。
于是,由于消费者对茶的知识不足,难以判断茶的优劣,无法评价茶的价格,海外的茶市场上的欺诈行为愈演愈烈。此外,茶企在对外营销中,对接纳国的地域文化认识不足,由于接受者没有将茶叶广告真正翻译成英语,很多茶品牌进入目的国后,由于翻译失误,很多茶制品的重要信息被忽视,海外面的接受者也不能根据那个得到有效的茶的信息。
.市场推广缺乏系统计划。我国茶企业遵循传统的原始经营模式,主要以价格营销战略占据市场。但是,对于企业来说,真正带来胜利的宝物是产品质量管理、品牌形象的树立以及良好的市场口碑的形成。特别是在媒体改变人们生活方式的时代,广告几乎可以没有。任何企业的营销计划都必须以打造品牌为核心。但是,我国茶企业在进行对外营销时仍然继续国内营销模式,将价格划一战打到了国外市场。面对强劲的对手,其价格优势也都丧失殆尽,品牌的欠缺在那个瞬间内很难博得消费者的眼球。一些茶企业率先推出了茶品牌,但由于市场定位不明确,从长期的观点出发,没有将茶品牌体系化设计,出现了大量同化的茶品牌。
例如,中国的西湖龙井在海外市场一直很受欢迎。茶企业以西湖龙井为例,用重力来塑造绿茶的品牌形象,但过犹不及,引起大众反感。另外,我国茶的种类很多,非常好的名茶也受到全世界的关注。铁观音,碧螺春,乌龙茶,信阳毛先,大红袍在海外很好地畅销着,不过,由于茶企业的品牌意识的缺乏,对外营业出现了「有品类,没有品牌」的奇怪的现象。
商业英语在国内茶企对外营销的具体应用3.1中确立了差别化的品牌意识,强化茶企的英语广告效果。茶企业在对外市场营销中,首先对其销售的产品进行精密化的市场定位,对不同的茶品种进行选择性不同的市场定位。